MODULE AQCES - ENTRETIEN COMMERCIAL

AQCES® identifie les 72 techniques de base qui composent un entretien commercial.

 

Le « pratiquant » s’approprie celles qui correspondent à son cadre de référence et aux univers de son métier.

 

Ces pratiques s’appliquent en BtoC comme en BtoB, en « one shot » comme en « mode projet » (Cf.TRUE AIMS).


Mise en oeuvre : La formation s’articule autour de jeux de rôle.

Durée : Deux fois deux jours

CONTENUS - CIBLES - METHODE

Fil rouge 

Il s’agit grâce aux phases correspondantes de l'Amphore au 72 techniques commerciales - AQCES®- de savoir :

A — Anticiper en partageant les outils d’analyse

A — Incarner l’entreprise et son offre dés l’Accroche

Q — Qualifier process de décision, besoins et contraintes des clients ciblés

C — Apprécier le positionnement de son offre et transmettre sa Conviction

E — Se guider de l’Equilibre qualitatif de la conclusion

S— Organiser le suivi dès l’entretien

Et être à l’aise dans chacune de ces phases.

MODULE FINDS - MANAGEMENT PAR OBJECTIF

FINDS® permet au « pratiquant » l’appropriation du mode de management le mieux adapté à la réalisation des tâches définies dans TRADE®  selon les compétences disponibles.

 

Mise en œuvre : La mise en œuvre consiste en des mises en situations et des exercices personnels ou en atelier

 

Durée : deux fois deux jours

CONTENUS - CIBLES - METHODE

Fil rouge

Il s’agit d’organiser la mise en œuvre conforme des décisions issues de - TRADE®. C’est à dire savoir :

F — Formuler son propre mode de management et ses axes de progrès.

I — Identifier et gérer les comportements et la maîtrise des tâches par le     collaborateur.

N — Notifier de l’accompagnement managérial et le mode d’échange.

D — Définir les priorités et la gestion de la pression. 

S — Simplifier l’organisation, la logique de répartition des tâches

Et être à l’aise dans chacune de ces phases.

Publics concernés

  • Managers en poste

  • Futurs managers

Méthode pédagogique

  • Quizz d’évaluation.

  • Recueil des attentes.

  • Travail en plénière comme en sous-groupe.

  • Alternance de théorie et de pratique.

  • Partages d’expériences, de repères, de correctifs.

  • Identification des bonnes pratiques.

  • Vérification des réponses aux attentes.

  • Plan d’action individuel.

  • Evaluation par les participants

Objectifs

  • Connaitre et maitriser styles différentiés,

  • Modes Hersey Blanchard

  • Logique Maslow.

FOCUS

Managements de collaborateurs pour la réalisation de tâches définies par exemple dans TRADE® 

  • Identifier les liens qui relient les résultats, les activités, les compétences.

  • Maîtriser les « métiers » du manager.

  • Manager dans une logique de conséquence.

  • Connaître et utiliser le management par objectifs, les styles préconisés par Hersey-Blanchard.

NOS AUTRES FORMATIONS

Tel. +33 (0)6 82 84 28 40

 - Enregistré sous le numéro 75 17 02081 17. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat » -

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